*Formato Nanopodcast
Desarrolla habilidades para enfrentar conversaciones difíciles de manera clara, empática y respetuosa. Aprende a expresar desacuerdos, abordar temas sensibles y comunicar malas noticias con firmeza, cuidando la confianza y la relación laboral. Transforma momentos de tensión en oportunidades para alcanzar acuerdos y fortalecer los vínculos.
OBJETIVOS:
Reconocer qué es una conversación valiente y por qué fortalece la confianza.
Aplicar técnicas simples para enfrentar desacuerdos de manera constructiva.
Diferenciar conversaciones valientes de otras formas de retroalimentación (ej. feedback).
INCLUYE:
Módulos interactivos con contenido teórico y práctico
Episodio de nanopodcast
Consuelo Urquiza
Consuelo Urquiza
Psicóloga
+15 años de experiencia en RRHH
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